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DFITKOInformationstechnik

Leistungen IT-Schulungen für Mitarbeitende

IT-Schulungen, die im Alltag ankommen

Die beste Technik hilft nicht, wenn die entscheidende E-Mail trotzdem geöffnet wird. Schulungen scheitern aber meist nicht am Interesse, sondern an der Form: zu allgemein, zu lang, zu weit weg von der täglichen Arbeit. Wir arbeiten deshalb mit echten Beispielen aus Ihrem Haus — mit den Programmen, die Ihre Leute wirklich benutzen.

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Was dazugehört

  • Erkennen gefälschter E-Mails und Rechnungen an konkreten Beispielen
  • Umgang mit Passwörtern, Passwortverwaltung und zweitem Faktor
  • Datenschutz im Arbeitsalltag: was darf wohin, was nicht
  • Sicheres Arbeiten im Homeoffice und in fremden Netzen
  • Einweisung in neu eingeführte Programme und Geräte
  • Kurze Auffrischungen statt einmaliger Großveranstaltung

Häufige Fragen

Wie lange dauert so eine Schulung?

Für die Grundlagen reichen meist 90 Minuten je Gruppe. Wirksamer als ein langer Termin sind allerdings kurze Auffrischungen in Abständen — Wissen zu Betrugsmaschen veraltet schnell, weil sich die Maschen selbst ändern.

Findet das bei uns im Betrieb statt?

Ja, in aller Regel vor Ort und an den Geräten, mit denen tatsächlich gearbeitet wird. Das ist der Grund, warum die Inhalte hängenbleiben: Die Beispiele sind nicht erfunden, sondern stammen aus dem Posteingang der Anwesenden.

Was, wenn jemand danach trotzdem auf etwas hereinfällt?

Dann muss der Weg zu uns kurz und angstfrei sein. Der größte Schaden entsteht dadurch, dass ein Vorfall aus Sorge vor Ärger stundenlang verschwiegen wird. Wir vermitteln deshalb ausdrücklich, dass eine schnelle Meldung immer richtig ist — auch wenn es am Ende ein Fehlalarm war.